Pozycja Statystyki WWW Opis Strony WWW Miniaturka
1

Ranking: 29 375

Ilość odwiedzin: 0

Nota końcowa:

++

Adres www: www.mtw-integracja.pl

Nasza ocena: 4

Popraw działanie swojego call center

Praca konsultanta polegająca na odbywaniu rozmów telefonicznych z klientami, jest jedną z najbardziej stresujących i demotywujących. Ty jednak inwestujesz w swoich pracowników i chciałbyś zapewne wiedzieć, czy dotychczasowe szkolenia przyniosły oczekiwane rezultaty. Często sami nie jesteśmy w stanie stwierdzić, w jakim obszarze można by było jeszcze cokolwiek poprawić. Może to natomiast zbadać odpowiednio przygotowana osoba, która przeprowadzi audyt call center. Profesjonalny audyt call center wymaga wiedzy i umiejętności oceny zdolności państwa pracowników. Jako firma szkoląca, potrafimy dokładnie określić stopień postępu, jaki dokonał się w obsłudze klientów, przez zatrudnionych przez państwa konsultantów. Nasz audyt pozwoli państwu określić, czy pracownicy są dobrze przygotowani do pełnionych funkcji, a także, czy wymagają przeprowadzenia dodatkowych szkoleń. Dbając o ich kompetencje, dbasz również o swoich klientów.

brak zdjęcia